개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 8월
본 정책은 VPNFe가 국제 네트워크 가속 및 구독 서비스를 제공할 때 관련 데이터를 처리하는 방식을 설명합니다. 본 서비스를 이용하면 사용자가 본 정책을 읽고 이해한 것으로 봅니다. VPNFe는 계정 관리, 서비스 제공, 보안 유지, 주문 확인 및 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 데이터를 처리하며, 목적에 따라 접근 권한을 제한합니다.
수집 데이터 및 처리 목적
이메일 주소 없이 가입할 수 있으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 시스템은 로그인 인증, 구독 서비스 제공, 사용량 정산, 장애 처리 및 계정 보안 점검을 위해 계정 식별자, 안전하게 처리된 인증 정보, 요금제 상태, 트래픽 사용량 요약 및 필요한 계정 활동 기록을 저장합니다.
주문 처리 과정에서 주문 번호, 요금제 항목, 금액, 결제 상태, 생성 및 완료 상태 등의 기록이 생성됩니다. 이 정보는 서비스 개통 여부 확인, 거래 대조, 환불 요청 처리 및 주문 분쟁 해결에 사용됩니다. 결제 정보는 해당 결제 채널에서 처리하며, VPNFe는 마케팅 페이지에서 사용자가 결제 계정 전체 정보를 제출하도록 요구하지 않습니다.
웹사이트를 방문하면 서버가 IP 주소, 브라우저 유형, 기기 종류, 방문 페이지, 유입 페이지, 요청 시간 및 오류 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 데이터는 기본 방문 통계, 페이지 호환성 분석, 보안 보호 및 비정상 요청 점검에 사용되며, 사용자가 국제 웹사이트에 접속한 내용을 분석해 프로필을 만들지는 않습니다.
로그 미수집 원칙 및 연결 데이터
VPNFe는 사용자가 본 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 웹페이지 내용, DNS 조회 내용, 통신 본문, 검색 내용 또는 앱 내 전송 내용도 저장하지 않으며, 접속 대상에 기반한 사용자 행동 프로필을 만들지 않습니다.
회선 조정, 트래픽 사용량 계산 및 장애 진단을 위해 연결 중 계정 식별자, 연결 상태, 선택한 출구 회선, 전송 트래픽 요약 및 기술적 오류 정보가 처리될 수 있습니다. 이러한 운영 데이터는 구독 서비스 유지, 비정상 연결 식별 및 요금제 사용량 계산에만 사용되며, 구체적인 접속 내용과 연결되지 않습니다.
진단 정보는 운영 문제를 처리하는 데 필요한 범위에서만 보관합니다. 장애 점검, 주문 확인 또는 보안 점검이 끝나 더 이상 필요하지 않은 데이터는 삭제하거나 비식별화합니다. 법적 절차에 따라 특정 기록을 보관해야 하는 경우 VPNFe는 법적으로 필요한 부분만 보관하며, 사용 목적과 접근 범위를 제한합니다.
Cookie 및 로컬 저장소
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 인터페이스 언어, 세션 식별자, 보안 확인 상태 및 필요한 페이지 환경설정을 저장하기 위해 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 기능은 세션을 유지하고 사용자의 선택을 복원하며 반복적인 인증을 줄이는 데 사용됩니다.
브라우저 설정에서 Cookie와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 로그인 상태, 언어 선택 또는 인터페이스 환경설정을 다시 설정해야 할 수 있습니다. 필수 저장 항목을 차단하면 사용자 패널의 로그인 상태가 유지되지 않거나 일부 계정 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
방문 통계는 페이지 사용성을 평가하고 오류를 점검하기 위한 목적으로 수집합니다. 통계 데이터는 가능한 한 집계된 형태로 처리하며, 사용자가 국제 회선을 통해 접속한 구체적인 내용을 추론하는 데 사용하지 않습니다.
결제 처리 및 데이터 공유
VPNFe는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 제3자 결제 채널을 통해 이루어집니다. 결제 채널은 거래 완료에 필요한 정보를 자체 규정에 따라 처리하며, 데이터 처리에는 해당 채널의 개인정보처리방침도 적용됩니다.
VPNFe는 주문 관리를 완료하는 데 필요한 거래 결과, 예를 들어 주문 상태, 금액, 채널 유형 및 결제 결과를 수신하고 저장합니다. 다만 서비스 제공과 무관한 결제 정보를 별도로 수집하지는 않습니다. 환불 처리, 거래 대조, 위험 관리 또는 분쟁 해결을 위해 필요한 주문 정보는 제한된 범위에서 결제 채널과 공유될 수 있습니다.
결제 처리, 인프라 운영, 보안 보호, 법규 준수 또는 사용자의 명시적인 요청을 제외하고 VPNFe는 관련 없는 주체에 계정 및 주문 데이터를 공개하지 않습니다. 서비스 제공 과정에서 데이터에 접근하는 경우에도 목적을 제한하며, 해당 업무 수행에 필요한 범위만 허용합니다.
데이터 보관·삭제 및 정책 업데이트
계정 정보는 로그인, 구독 상태 확인 및 서비스 제공을 위해 계정이 유효한 동안 보관합니다. 주문 기록은 거래 대조, 환불 처리, 재무 기록 및 분쟁 해결에 필요한 범위에서 보관합니다. 방문 통계와 기술 진단 데이터는 해당 목적이 완료되면 삭제, 집계 또는 비식별화합니다.
사용자는 사용자 패널에 로그인한 후 문의 접수 창구를 통해 계정 관련 데이터의 조회, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청에 대한 확인이 완료되면 VPNFe는 더 이상 보관할 필요가 없는 데이터를 처리합니다. 주문 분쟁, 보안 조사 또는 법적 의무의 적용을 받는 기록은 관련 의무가 끝난 후 삭제합니다. 계정을 삭제하면 기존 구독 및 관련 서비스를 계속 이용하지 못할 수 있습니다.
제품 기능, 데이터 처리 절차 또는 적용 규정의 변경에 따라 본 정책이 업데이트될 수 있습니다. 개정 내용은 본 페이지에 게시하며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 변경합니다. 데이터 처리 방식에 중대한 변경이 있을 경우 사이트 내에서 이용 가능한 적절한 방법으로 사용자에게 안내합니다. 업데이트된 서비스를 계속 이용하면 사용자가 개정된 정책 내용을 확인하고 동의한 것으로 봅니다.