隱私權政策
最後更新:2026 年 8 月
本政策說明 VPNFe 提供跨境網路加速與訂閱服務時如何處理相關資料。使用本服務即表示使用者已閱讀本政策。VPNFe 僅在帳戶管理、服務交付、安全維護、訂單核對與法規要求所必要的範圍內處理資料,並依用途限制存取權限。
收集的資料與處理目的
註冊不需要電子郵件地址,使用者只要使用使用者名稱與密碼即可建立帳戶。系統會儲存帳戶識別資訊、經安全處理的驗證資訊、方案狀態、流量使用彙總,以及必要的帳戶操作紀錄,用於登入驗證、訂閱服務交付、用量結算、故障處理與帳戶安全檢查。
訂單處理會產生訂單編號、方案項目、金額、付款狀態、建立與完成狀態等紀錄,用於確認服務是否開通、核對交易、處理退款申請與解決訂單爭議。付款憑證由相應付款管道處理,VPNFe 不要求使用者在行銷頁面提交完整的付款帳戶資料。
造訪網站時,伺服器可能處理 IP 位址、瀏覽器類型、裝置類別、造訪頁面、來源頁面、請求時間與錯誤資訊。此類資料用於基本瀏覽統計、頁面相容性分析、安全防護與異常請求排查,不用於建立使用者造訪國際網站內容的個人分析。
無日誌立場與連線資料
VPNFe 不會記錄使用者透過本服務造訪哪些網站,不儲存網頁內容、DNS 查詢內容、通訊本文、搜尋內容或應用程式內的傳輸內容,也不會依據造訪目標建立使用者行為檔案。
為完成線路調度、流量核算與故障診斷,系統可能在連線過程中處理帳戶識別資訊、連線狀態、所選出口線路、傳輸流量彙總及技術錯誤資訊。這些運作資料僅用於維持訂閱服務、識別異常連線與核算方案用量,不會與具體造訪內容建立關聯。
診斷資訊僅在處理運作問題所必要的範圍內保留。完成故障排查、訂單核對或安全檢查後,不再需要的資料將予以刪除或去識別化。若法律程序要求保留特定紀錄,VPNFe 將僅保存依法必須保留的部分,並限制其用途與存取範圍。
Cookie 與本機儲存
網站與使用者面板可使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存,以保存登入狀態、介面語言、工作階段識別資訊、安全驗證狀態與必要的頁面偏好。這些機制用於維持工作階段連續性、恢復使用者選擇並減少重複驗證。
使用者可以透過瀏覽器設定清除 Cookie 與本機儲存。清除後,登入狀態、語言選擇或介面偏好可能需要重新設定。封鎖必要的儲存項目可能導致使用者面板無法維持登入,或部分帳戶功能無法正常完成。
瀏覽統計旨在評估頁面可用性與排查錯誤。統計資料會盡量採用彙總形式,不用於推斷使用者透過國際線路造訪的具體內容。
付款處理與資料分享
VPNFe 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款確認由相應的第三方付款管道完成。付款管道會依據自身規則處理完成交易所需的資訊,其資料處理行為同時受該管道隱私規則約束。
VPNFe 會接收並保存完成訂單管理所需的交易結果,例如訂單狀態、金額、管道類型與付款結果,但不會主動收集與服務交付無關的付款資料。為處理退款、交易核對、風險控管或爭議,必要的訂單資訊可能在限定範圍內與付款管道交換。
除付款處理、基礎設施運作、安全防護、法規遵循或使用者明確要求外,VPNFe 不會向無關第三方揭露帳戶與訂單資料。服務供應過程涉及的資料存取會受到用途限制,並僅開放完成相應任務所需的範圍。
資料保留、刪除與政策更新
帳戶資料會在帳戶有效期間保留,以支援登入、訂閱狀態確認與服務交付。訂單紀錄會依交易核對、退款處理、財務紀錄與爭議解決所必要的範圍保存。瀏覽統計與技術診斷資料會在完成相應用途後刪除、彙整或去識別化。
使用者可登入使用者面板,透過工單入口申請查詢、更正或刪除與帳戶相關的資料。刪除請求完成核驗後,VPNFe 會處理不再需要保留的資料;仍受訂單爭議、安全調查或法定義務約束的紀錄,將在相關義務結束後再予刪除。刪除帳戶可能導致既有訂閱與相關服務無法繼續使用。
本政策可能因產品功能、資料處理流程或適用規則變更而更新。新版內容會發布於本頁面,並修改頁面頂端的最後更新時間。涉及資料處理方式的重要調整,將透過站內可用的適當方式通知使用者。繼續使用更新後的服務,即表示使用者已知悉修訂後的政策內容。